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Udesk

网站地址:
网站名称:
Udesk
网站热点:
客服系统,呼叫中心,智能客服,在线客服系统,客户关系管理
登陆状态:
自动
网站品质:
6
世界排名:
19634
更新日期:
2020/8/3 16:41:16
网站介绍:
Udesk是国内专业领先的企业级客服系统平台,拥有上万家企业用户,为企业提供一套集在线客服系统、智能客服系统、客服机器人、呼叫中心、工单系统、大数据分析平台、智能知识库、CRM为一体的完整的全渠道客服中心解决方案,支持全场景智能客服系统办公,轻松实现跨部门多方协作,企业服务必选客服软件,详询热线:400-0063-789
网站百科

帮助中心则是 Udesk 提供的一项附加服务。由于用户反馈的问题中有很大一部分是重复的,帮助中心可以创建 “知识库”,企业用户可以自定义字段对反馈进行初步筛选,减少客服人员的重复工作。[1]

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